Representante de Atención al Cliente

Montevideo, Montevideo

Publicado hace 5 días

Empresa:: RRHH Estudio contable
Descripción de la Empresa:: Empresa de Recursos Humanos, solicita empleados y trabajadores para empresas tercerizadas de diversas industrias
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Bachillerato
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Estamos en busca de un Representante de Atención al Cliente con experiencia en la interacción con clientes, preferiblemente en el sector de bienes raíces o servicios relacionados. El candidato ideal será una persona organizada, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, capaz de gestionar consultas, resolver problemas y brindar un servicio excepcional.

Responsabilidades:

Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes.
Brindar información sobre productos y servicios de la empresa.
Resolver dudas, consultas y quejas de manera eficiente y profesional.
Registrar interacciones con clientes en el sistema de la empresa.
Realizar seguimiento a solicitudes y garantizar la satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas específicos de los clientes.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente o roles similares (mínimo 1 año).
Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Se valorará conocimiento básico de inglés.
Acceso confiable a Internet y equipo adecuado para trabajar de manera remota.
Actitud proactiva y enfoque orientado al cliente.

Ofrecemos:

Flexibilidad para trabajar de manera remota.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente laboral colaborativo y dinámico.