Analista de Calidad portugues - Ingles

Estamos à procura de um especialista em controle de qualidade de call center que fale português e inglês.

Responsabilidades principais:

- Monitorar e analisar chamadas

- Fazer relatórios diários de acordo com os regulamentos da empresa.

- Acompanhamento de erros e verificação de procedimentos.

- Cumprir com outras tarefas atribuídas pelo gerente da área.

Requisitos:

- Excelente domínio de Português e Inglês (falado e escrito)

- Bom domínio do MC Office, especialmente Excel.

- Boa capacidade de organização e gestão de pessoas.

- Experiência anterior em tarefas semelhantes será valorizada.

Nós oferecemos:

- Salário fixo

- Bom ambiente de trabalho, agradável e confortável.

- Possibilidade de crescimento pessoal.