Especialista en Ventas y Atención al Cliente (e-commerce)

Montevideo, Montevideo

Publicado hace más de 30 días


Empresa:: Mariana Mendez - Coaching & Consultoria
Descripción de la Empresa:: Empresa que presta servicios de: Coaching Consultoría Facilitación y Capacitadión de procesos de aprendizaje empresarial.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Terciaria
Género:: Indiferente
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Somos un reconocido e-commerce y estamos buscando un Especialista en Ventas y Atención al Cliente, apasionado y enérgico para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el enlace crucial entre nuestra empresa y nuestros clientes, contribuyendo a promover y vender nuestros productos de manera efectiva.
Responsabilidades:
• Brindar una atención personalizada al cliente en el salón, asesorando y orientando a los clientes en la selección de productos.
• Realizar ventas de manera efectiva y profesional, generando una experiencia de compra positiva para los clientes.
• Monitorear y responder a comentarios, mensajes y consultas de los clientes de manera oportuna y profesional.
• Colaborar en el desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital para aumentar el tráfico hacia la tienda online y generar conversiones.
• Crear y publicar contenido atractivo y relevante en las diferentes plataformas sociales (Facebook, Instagram).

A mediano plazo:
• Gestionar la plataforma de e-commerce, incluyendo la carga de productos, la gestión de pedidos, y el seguimiento de envíos.
Aptitudes Requeridas:
• Con enfoque a las necesidades del cliente y la capacidad de construir relaciones sólidas a largo plazo. (Fidelizar)
• Altamente organizado, capaz de gestionar prioridades en un entorno dinámico y acelerado.
• Resolutivo de problemas, enfocado en la mejora continua.
• Excelente capacidad para comunicarse de manera verbal y escrita.
• Buen relacionamiento interpersonal y trabajo en equipo.
• Fuerte enfoque en el logro de objetivos y metas de ventas.
Requisitos:
• Valoramos conocimiento de manejo de plataformas de e-commerce.
• Valoramos conocimientos en Marketing u otro campo relacionado a las ventas y uso de CRM.
• Manejo de redes sociales.
• Manejo de herramientas informáticas Paquete Office.

¿Te apasiona el e-commerce? ¿Disfrutas entendiendo a los clientes y brindándoles las mejores opciones? ¡Esta es tu oportunidad!

Lunes a viernes de 9:30 a 18:30 – Sábados 9:30 – 13:30
Barrio Atahualpa